Özel güvenlik hizmeti için teklif alırken farklı firmalardan birbirinden çok farklı rakamlar görebilirsiniz. Bu farkın bir kısmı, tekliflerin farklı kapsamlara ve yasal koşullara göre hazırlanmasından kaynaklanır. Aşağıdaki kalemler, teklifleri adil biçimde karşılaştırmanıza yardımcı olabilir. Not: Fiyatlar görev türüne, bölgeye ve yasal ücret koşullarına göre değiştiği için bu yazıda rakam verilmemiştir.
1. Şirketin yasal izni ve belgeleri
Özel güvenlik hizmeti verebilmek için şirketin ilgili kurumdan faaliyet izni alması gerekir. Teklif aşamasında bu belgeyi ve numarasını isteyin; mümkünse resmî kurumdan doğrulayın. İzni olmayan ya da belgesini göstermeyen bir firmayla çalışmak hukuki sorunlara yol açabilir.
2. Görevlilerin kimlik kartı ve eğitimi
Görevlilerin yasal kimlik kartları ve eğitim belgeleri olmalıdır. Hangi görevlilerin sizin mekânınızda çalışacağını, belgelerini ve görev değişikliği durumunda nasıl bilgilendirileceğinizi sorun.
3. Vardiya yapısı ve görevli sayısı
Teklifte görevli sayısı, vardiya saatleri (gündüz, gece, 24 saat) ve haftalık çalışma günleri açıkça yazılmalıdır. Aynı fiyata farklı vardiya kapsamı sunan teklifleri doğrudan karşılaştırmayın. Mevzuattaki çalışma süresi ve dinlenme koşullarına uyulup uyulmadığını da sorun.
4. Yedek görevli ve devamsızlık
Görevli devamsızlık yaptığında yedek görevli sağlanıp sağlanmayacağını ve bunun ne kadar sürede yapılacağını öğrenin. Hizmet sürekliliği, güvenlik hizmetinin en önemli unsurlarından biridir.
5. Görev tanımı ve raporlama
Görevlilerin tam olarak ne yapacağının (giriş kontrolü, devriye, ziyaretçi kaydı, kamera izleme gibi) yazılı görev tanımında belirtilmesi gerekir. Vardiya raporları, olay kayıtları ve aylık değerlendirme olup olmadığı da önemlidir.
6. Sigorta ve sorumluluk
Şirketin mesleki sorumluluk sigortası olup olmadığını ve görevlilerin hasar ya da kusur durumunda sorumluluğun nasıl paylaşıldığını sorun. Bu koşullar sözleşmede açık olmalıdır.
7. Ekipman ve üniforma
Görevlilerin üniforma, iletişim ekipmanı ve gerektiğinde kullanılacak diğer araçların kim tarafından sağlanacağını öğrenin. Ek maliyet olup olmadığını sorun.
8. Sözleşme süresi ve fesih
Sözleşme süresi, fiyat güncelleme koşulları ve fesih şartları yazılı olmalıdır. Memnun kalmama halinde ne yapılacağını sorun.
Yabancı müşteriler için
Teklif ve rapor dilinin İngilizce olup olmadığını, resmî sözleşme dilinin Türkçe olacağını ve gerekirse sözleşme özetinin çevrilip çevrilmeyeceğini önceden netleştirin.
Teklif için bize yazabilirsiniz.